​

Kargo ve İade Bilgileri

Kargo:

• El yapımı deri cüzdanlarımız, siparişiniz üzerine özenle hazırlanmaktadır.

• Ürünlerimizin hazırlanma süresi en geç 5 iş günüdür.

• Hazırlanan ürünler, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla adresinize gönderilmektedir.

• Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-posta veya SMS ile iletilecektir.

• Kargo ücreti, siparişiniz bize aittir.

İade ve Değişim:

• İsim yazılı, kişiye özel olarak hazırlanan deri cüzdanlarda iade veya değişim kabul edilmemektedir.

• Ürünlerimizde üretim kaynaklı bir hata bulunması durumunda, lütfen bizimle iletişime geçin.

• Hatalı ürünler, gerekli incelemelerin ardından yenisiyle değiştirilecektir.

• İade veya değişim taleplerinizi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 7 gün içinde bize bildirmeniz gerekmektedir.

• İade ve değişim sürecinde, ürünün orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmesi gerekmektedir.

Önemli Notlar:

• El yapımı ürünler olduğundan, her bir cüzdanın kendine özgü farklılıkları olabilir.

• Deri, doğal bir malzeme olduğundan, renk ve doku farklılıkları görülebilir.

• İsim yazılı ürünlerde, müşterinin yazım hatasından kaynaklanan durumlarda iade veya değişim yapılamamaktadır. Lütfen isim yazımını dikkatlice kontrol ediniz.